Ihr Vertrauen steht bei uns an erster Stelle. Als multinationale Gruppe mit Geschäften in mehr als 140 Ländern betrachten wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten als wichtigen vertrauensbildenden Faktor. Deshalb behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu jedem Zeitpunkt vertraulich.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch alle Unternehmen von Bühler in sämtlichen Geschäftsbereichen. Er gibt Ihnen Antworten auf Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Bühler während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns auftreten können. In bestimmten Situationen werden zusätzliche, separate Datenschutzerklärungen bereitgestellt.
In diesem Datenschutzhinweis beschreiben wir, wie wir Ihre Daten verwenden, wenn Sie www.buhlergroup.com ("Website") nutzen, Dienstleistungen oder Produkte von uns beziehen, im Rahmen eines Vertrags mit uns interagieren, mit uns kommunizieren oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Dieser Datenschutzhinweis deckt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch alle Unternehmen von Bühler in sämtlichen Geschäftsbereichen ab und liefert Ihnen Antworten auf Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Bühler während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns auftreten können. Bei Bedarf werden wir Sie zeitnah über zusätzliche Verarbeitungsaktivitäten informieren, die in diesem Datenschutzhinweis nicht erwähnt sind. Darüber hinaus können wir Sie gesondert über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren, beispielsweise in Einwilligungserklärungen, Geschäftsbedingungen, zusätzlichen Datenschutzhinweisen, Formularen und anderen Mitteilungen.
Wenn Sie uns Daten über andere Personen offenlegen oder mit uns teilen, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die entsprechenden Daten korrekt sind. Mit der Weitergabe von Daten über andere Personen an uns bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Personen über den vorliegenden Datenschutzhinweis informiert wurden.
Dieser Datenschutzhinweis orientiert sich an der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") und dem Schweizer Datenschutzgesetz ("DSG"). Die Anwendbarkeit dieser Gesetze hängt jedoch vom Einzelfall ab.
Wenn nicht anders in einer separaten Mitteilung, einem Vertragsdokument oder einer anderen Kommunikation mit Ihrem Kontakt bei Bühler angegeben, ist folgende Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Verantwortlicher zuständig:
Bühler AG, Gupfenstrasse 5, 9240 Uzwil, Schweiz
Falls nicht Bühler AG der für die Verarbeitung Verantwortliche ist, wie oben erwähnt, und die betreffende lokale Einheit einen Datenschutzbeauftragten ernannt hat, finden Sie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten hier. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: dataprotection@buhlergroup.com.
Gemäss diesem Datenschutzhinweis können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Bühler-Unternehmen oder an Dritte weitergeben (dies kann auch öffentliche Behörden einschliessen), damit diese Empfänger die personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke oder unsere Zwecke verarbeiten können. Andere Bühler-Unternehmen oder Dritte sind dazu verpflichtet, die personenbezogenen Daten ausschliesslich nach unseren Anweisungen und in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Besonders möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die Eventmanagement-Software von BigMarker (BigMarker, LLC, 223 West Erie Street, Chicago, IL 60654, USA) für Live-Streaming oder On-Demand-Aufnahmen von Marketing- und Produktinformationen verwenden und dabei Ihre persönlichen Daten an BigMarker übermitteln. Weitere Informationen darüber, wie BigMarker Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie unter: https://get.bigmarker.com/legal/privacy-policy.
Wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen in Kontakt treten (schriftlich, per E-Mail oder telefonisch), verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail oder Telefonnummer) sowie den Inhalt und Zeitpunkt der jeweiligen Nachrichten. Diese Daten verwenden wir, um Ihnen den angeforderten Service zu bieten, Ihnen Informationen zu übermitteln, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Es ist uns wichtig, dass Sie uns kontaktieren können. Ausserdem können wir innerhalb der Gruppe Nachrichten an die verantwortliche Einheit oder das zuständige Büro weiterleiten.
Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Logdaten, den Zeitpunkt des Besuchs unserer Website oder der Installation der App sowie Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters, die Dauer Ihres Besuchs, die besuchten Seiten, gerätespezifische Informationen und alle Daten, die Sie uns über Online-Dienste bereitstellen, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens und Ihrer Kreditkarteninformationen. Je nach Angebot verarbeiten wir zusätzlich Informationen über die Nutzung Ihres Kundenkontos, Ihren Standort oder Ihr Kaufverhalten. Bei der Newsletter-Anmeldung analysieren wir auch personenbezogene Daten bezüglich der Zustellung, ob und wann Sie den Newsletter geöffnet und weitergeleitet haben sowie welche Links Sie angeklickt haben.
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Dienste, einschliesslich der IT-Sicherheit. Aufgrund dieser Daten können wir Ihnen oder Ihrem Unternehmen passende Angebote erstellen und bearbeiten. Dies umfasst die Einrichtung und Pflege eines Kundenkontos in Ihrem Namen, die Mitteilung über Änderungen sowie weitere Informationen, die im Newsletter enthalten sind. Darüber hinaus entwickeln wir unsere Online-Dienste stetig weiter und passen sie durch Ihr Nutzungsverhalten individuell an, um ein tieferes Verständnis für das Verhalten und die Interessen unserer Kunden zu entwickeln. Es steht Ihnen frei, uns diese personenbezogenen Daten bereitzustellen, jedoch könnte ohne diese Daten die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Bereitstellung bestimmter Online-Services eingeschränkt sein.
Wir setzen auch Cookies ein, kleine Textdateien, die temporär oder dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese sind oft notwendig für die Funktionalität der Webseite, während andere dazu dienen, das Angebot zu personalisieren. Logs und Cookies enthalten jedoch oft keine personenbezogenen Daten, da wir diese Informationen in der Regel nicht Ihnen zuordnen können. Wir nutzen auch Analyse-Dienste wie Google Analytics, um detaillierte Informationen über die Nutzung unserer Webseite zu sammeln, die jedoch meist nicht personenbezogen sind. Schliesslich setzen wir Funktionen von Anbietern wie Facebook ein, was zur Folge haben kann, dass der betreffende Anbieter Daten über Sie verarbeitet. Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies, unserer Auswertung Ihres Nutzerverhaltens sowie weiteren Social-Media-Plug-ins und wie Sie diese Verarbeitungsschritte verhindern können, finden Sie hier.
Wenn Sie unser Firmengelände betreten, werden automatisch zu Sicherheits- und Beweiszwecken in speziell gekennzeichneten Bereichen Videoaufzeichnungen gemacht. Wir erhalten dadurch Informationen über Ihre Aktivitäten in diesen Bereichen. Sämtliche per Video erfassten personenbezogenen Daten sind nur bestimmten Mitarbeitern zur Verfügung gestellt, zu Ihrer eigenen Sicherheit, der Sicherheit unserer Angestellten sowie zu Beweiszwecken. Bei Verdacht auf Straftaten können wir diese Aufzeichnungen den Strafverfolgungsbehörden übergeben. Wenn Sie nicht gefilmt werden möchten, bitten wir Sie, diese Bereiche nicht zu betreten.
Sie können auch Wi-Fi-Dienste nutzen. In diesem Fall sammeln wir gerätespezifische Daten während der Nutzung und bitten Sie, bei der Registrierung Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Obwohl wir normalerweise nicht in der Lage sind, gerätespezifische Daten einer bestimmten Person zuzuordnen, speichern wir Ihre Anmeldedaten. Zusätzlich vermerken wir Ihre Verbindungsdauer, den Standort des genutzten Wi-Fi-Dienstes und das Datenvolumen. Diese Informationen werden verarbeitet, um Ihnen Wi-Fi-Dienste zur Verfügung zu stellen und aus Gründen der IT-Sicherheit. Die Nutzung unseres Wi-Fi-Dienstes ist freiwillig. Ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es jedoch nicht möglich, den Wi-Fi-Dienst zu nutzen.
Bei Kundenveranstaltungen, sei es zu Werbe-, Sponsoring-, kulturellen oder sportlichen Zwecken, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Namen, Kontaktdaten und Teilnahmeinformationen. Abhängig von der Art der Veranstaltung können zusätzlich weitere Daten, wie das Geburtsdatum, erforderlich sein. Diese Informationen nutzen wir nicht nur zur Durchführung der Veranstaltung, sondern auch, um direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten und Sie besser kennenzulernen. Die Teilnahme an solchen Veranstaltungen ist freiwillig, jedoch in der Regel an die Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden.
Als Geschäftspartner, ob als Lieferant, Geschäftskunde, Kooperationspartner oder Dienstleister, verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten der Kontaktpersonen in Ihrem Unternehmen, abhängig von deren Funktion und Tätigkeitsbereich. Dazu zählen Name, Funktion, Titel und Kontaktdaten sowie weitere Informationen, die über Drittanbieter wie Worldcheck erhältlich sind. Diese Datenverarbeitung ist notwendig, um unseren Vertrag zu erfüllen – sei es zur Überprüfung, ob und wie wir zusammenarbeiten, ob Ihr Unternehmen die nötigen Sicherheitsstandards erfüllt, oder zur Planung der Arbeitszeiten unserer und gegebenenfalls Ihrer Mitarbeiter. Zudem dient sie der Verbesserung unserer Kundenorientierung, -zufriedenheit und -bindung. Es besteht keine Verpflichtung für Ihre Mitarbeiter, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, allerdings ist eine Zusammenarbeit ohne diese Daten oft nicht möglich. In bestimmten Fällen sind wir sogar gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Name, Funktion, Kontaktangaben und weitere persönliche Informationen für unsere interne sowie gruppeninterne Verwaltung. Dies beinhaltet Aufgaben wie Bilanzierung und Archivierung sowie die Überprüfung und Verbesserung interner Prozesse, auch zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Diese Aktivitäten können sich sowohl auf uns als auch auf andere Gruppeneinheiten beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kontaktpersonen oder Mitarbeitenden von Unternehmen, die in Unternehmens-Transaktionen involviert sind, um Vorgänge wie Übernahmen, Verkäufe, Käufe oder den Verkauf von Vermögenswerten wie Forderungen oder Immobilien vorzubereiten und durchzuführen. Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten hängt von der Art und Phase der Transaktion ab und kann sensible Daten einschliessen. Ziel dieser Verarbeitung ist es, die betreffenden Transaktionen zu prüfen und gegebenenfalls durchzuführen. Auch Mitteilungen an lokale und ausländische Behörden können erforderlich sein.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung (z. B. Name, Geburtsdatum, Lebenslauf, Qualifikationen, Zertifikate; bei Bedarf auch sensible personenbezogene Daten), um zu beurteilen, ob Sie für die jeweilige Position geeignet sind und um über eine mögliche Anstellung zu diskutieren. Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihre Bewerbung auch zurückstellen, falls wir oder Sie sich gegen eine sofortige Beschäftigung entscheiden, aber eine spätere Anstellung in Betracht ziehen. Die Bereitstellung der benötigten personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch ist es uns ohne diese nicht möglich, Ihre Bewerbung zu bearbeiten.
Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen ergreifen wir präventive Massnahmen, um die Rechtskonformität sicherzustellen oder Missbrauchsfälle zu erkennen und zu klären (z. B. Betrieb eines Betrugsmeldesystems, Durchführung interner Untersuchungen oder Übermittlung von Dokumenten an Behörden). Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, um gesetzlichen Vorgaben nachzukommen oder auf Anfragen von Behörden zu reagieren.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, z. B. von der Gegenpartei, in verschiedenen Situationen, um unsere Rechte zu schützen. Dazu gehört das Einlegen oder Abwehren von Ansprüchen vor Gerichten und Behörden, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Aufgrund dessen können Behörden von uns die Herausgabe von Dokumenten, die personenbezogene Daten enthalten, verlangen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auswerten und mit anderen Informationen verknüpfen, wie z. B. nicht personenbezogene Statistikdaten und andere personenbezogene Daten, die wir über Sie gesammelt haben, um Informationen über Ihre Präferenzen und Affinitäten zu bestimmten Produkten oder Leistungen zu erhalten.
Zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein. Diese dienen dem Schutz vor unbefugter oder gesetzwidriger Verarbeitung, dem Verlust von Daten, ungewollten Änderungen, unerlaubter Weitergabe sowie dem unberechtigten Zugriff. Dennoch birgt insbesondere die elektronische Übermittlung von Daten gewisse Sicherheitsrisiken, die nicht vollständig eliminiert werden können. Die elektronische Übermittlung von Daten erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für automatisierte Einzelentscheidungen verwenden, informieren wir Sie entsprechend den geltenden rechtlichen Vorschriften.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist. Darüber hinaus behalten wir die Daten aufgrund berechtigter Interessen an der Speicherung für Archivierungszwecke und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit. Dies schliesst auch Zeiträume zur Erfüllung von Verjährungsfristen ein, die je nach Fall zwischen einem und zehn Jahren liegen können.
Zusätzlich sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten über längere Zeiträume zu speichern. Dies betrifft bestimmte Dokumente, für die eine Aufbewahrungsdauer von bis zu zehn oder in einigen Fällen sogar 25 Jahre vorgeschrieben ist.
Bühler hat angemessene Sicherheitsmassnahmen implementiert, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmässiger Verarbeitung zu schützen. Zusätzlich ergreift Bühler geeignete Sicherheitsvorkehrungen, um das Risiko von Verlust, versehentlicher Änderung, unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu minimieren.
Unsere Mitarbeiter erhalten, sofern notwendig, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Sie handeln gemäss unseren Anweisungen und sind zur Vertraulichkeit und Geheimhaltung verpflichtet.
Für Zwecke der internen Gruppenverwaltung und der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke können wir Ihre Daten auch an andere Entitäten innerhalb unserer Gruppe weitergeben. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und mit Daten aus anderen Gruppeneinheiten kombiniert werden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ferner übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter, die als Auftragsverarbeiter fungieren. Diese sind verpflichtet, die Daten ausschliesslich nach unseren Vorgaben und in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Darüber hinaus könnten im Rahmen von Unternehmensübertragungen, wie Fusionen oder dem Kauf bzw. Verkauf von Unternehmensanteilen, Ihre Daten an andere Unternehmen übertragen werden. In solchen Fällen ist es aus Vertraulichkeitsgründen oft nicht möglich, Sie vorab zu informieren. Wir werden Sie jedoch so früh wie möglich informieren und stets bemüht sein, die Menge der verarbeiteten personenbezogenen Daten so gering wie möglich zu halten.
Ausserdem können wir Ihre Daten an andere Empfänger weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, zu verteidigen oder aus anderen rechtlichen Gründen.
Da wir international tätig sind, können Ihre Daten weltweit, einschliesslich in Ländern ausserhalb der EU, Grossbritanniens und des EWR, verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise nicht denselben Datenschutzstandard wie die Schweiz, die EU, Grossbritannien oder der EWR. Bei einer Übermittlung in solche Drittländer treffen wir entsprechende Schutzmassnahmen, wie beispielsweise den Abschluss von Datenübertragungsverträgen, die von der Europäischen Kommission oder der Eidgenössischen Datenschutz- und Informationskommission genehmigt wurden.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Kopie unserer Datenübertragungsverträge wünschen oder weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten bei Übermittlungen in Drittländer erhalten möchten.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit kostenlos widerrufen können. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wirksam der Verarbeitung für einen speziellen Zweck widersprechen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht weiter verarbeiten.
Darüber hinaus stehen Ihnen gemäss den geltenden Gesetzen folgende Rechte zu:
Sie haben das Recht, auf transparente, klare und umfassende Weise darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen. Diese Datenschutzerklärung erfüllt diese Verpflichtung. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu Ihren von uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu fordern. Dies ermöglicht Ihnen zu überprüfen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und zu kontrollieren, ob diese gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet werden. Das Recht auf Auskunft kann eingeschränkt oder ausgeschlossen werden, wenn keine ausreichende Identifikation vorliegt, der Schutz der Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen notwendig ist, das Recht auf Zugang missbräuchlich genutzt wird oder die umfassende Bereitstellung der Informationen einen unverhältnismässigen Aufwand erfordert.
Sie haben das Recht, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren oder vervollständigen zu lassen und über solche Berichtigungen informiert zu werden.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, die Einwilligung wirksam widerrufen wurde, ein wirksamer Widerspruch vorliegt, oder die personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.
Das Recht auf Löschung kann ausgeschlossen sein, wenn die personenbezogenen Daten zur Ausübung der Meinungs- und Informationsfreiheit, zur Erfüllung einer rechtlichen Aufgabe oder einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern (z.B. keine weitere Verarbeitung oder die Entfernung veröffentlichter personenbezogener Daten).
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Je nach Fall können Ihre personenbezogenen Daten entweder an Sie oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Art und Weise einzureichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder diese handhaben. Alternativ können Sie uns auch unter dataprotection@buhlergroup.com kontaktieren.
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit frei widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die vor Ihrem Widerruf stattgefunden hat. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die betreffenden Zwecke verarbeiten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruch sollte die Gründe darlegen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
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