Nossas equipes de atendimento ajudam os clientes a transformar a maneira como alimentam e movimentam o mundo. Desde o planejamento e engenharia até a manutenção e otimização, entregamos soluções inovadoras que promovem mudanças reais. Junte-se a nós na transformação de indústrias e na conversão dos desafios atuais em negócios sustentáveis baseados em confiança, confiabilidade e sucesso compartilhado.
Com mais de 2.000 funcionários no mundo todo, esta equipe oferece suporte aos clientes durante todo o ciclo de vida de seus equipamentos. Da manutenção e melhorias de processos a modernizações e diagnósticos remotos, oferecemos soluções personalizadas e digitais que maximizam o desempenho e a satisfação do cliente. Seja você especialista, gerente de projetos ou líder de estratégias de serviço, irá encontrar oportunidades para contribuir onde for necessário.
Nossas equipes de campo solucionam problemas e fazem a manutenção de sistemas complexos: mecânicos, elétricos e de automação. Ao trabalhar no local ou remotamente, você irá ajudar os clientes a operar com eficiência, reduzir o tempo de inatividade e manter suas plantas com o melhor desempenho durante todo o ciclo de vida.
Desde reparos e modernizações até integração de IoT e suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossos engenheiros combinam conhecimento técnico com execução prática. Otimizamos processos, lideramos a transformação digital e garantimos o máximo desempenho durante todo o ciclo de vida dos equipamentos.
Nossa equipe de contratos de serviço garante valor a longo prazo para o cliente. Você irá gerenciar todo o ciclo, desde a consulta e cotação até a entrega, com foco em segurança, qualidade e eficiência. O trabalho combina conhecimento técnico com responsabilidade comercial.
Essas funções unem o entendimento estratégico de vendas com uma profunda experiência operacional. Você será responsável por gerenciar o fornecimento, a logística e o estoque, garantindo que a peça certa chegue ao lugar certo no momento certo. Trabalhando em colaboração com as equipes de atendimento em campo, você ajudará a manter os equipamentos dos clientes funcionando de forma confiável, onde quer que eles estejam no mundo.
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A beleza do serviço é que, diariamente, tenho a oportunidade de interagir e ajudar a resolver os problemas dos clientes.
Wangui Kinyori,
Kenya, Engenheira de Manutenção em Campo
Trabalhar diretamente com os clientes nos torna confiáveis e comprometidos em ajudá-los a tomar as melhores decisões. Ser parte da CS é incrivelmente gratificante, pois promove um senso de amor, dedicação e excelência através da união de pessoas.
Paulo Anjos,
Brasil, Engenheiro de Vendas e Atendimento ao Cliente
Adoro a sensação de ser como um anjo da guarda para nossos clientes, ouvindo seus desafios e encontrando soluções para ajudá-los a superá-los.
Yvonne Bonnin-Degner,
França, Gerente de Vendas e Serviços de Área
Da excelência em engenharia ao suporte operacional, as equipes de Atendimento ao Cliente da Bühler entregam o que importa: as inovações que ajudam nossos clientes a ter sucesso em todo o ciclo de vida.
